Termékkel kapcsolatos kérdés
A JYSK-ben megtalál mindent otthonába. Ha bármely termékünkkel kapcsolatban kérdése lenne, szívesen megválaszoljuk Önnek. Amennyiben a felsorolásban nem talált választ kérdésére, örömmel fogadjuk megkeresését vevőszolgálatunkon.
Általános
A JYSK termékek többségének használata nincs súlyhatárhoz kötve, így azt általános otthoni használatra bárki használhatja.
Ugyanakkor néhány termékünk esetén (például az irodaszékek) feltüntetjük a maximális terhelhetőséget, melyet a termékhez tartozó "Termékinformáció" alatt megtalál a weboldalon, illetve a termék útmutatóján is szerepel.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
A JYSK.hu-n megjelenő termékek árai megegyeznek a JYSK hagyományos áruházainak áraival. Előfordulhat azonban, hogy bizonyos termékek csak az áruházainkban, míg más termékek csak a JYSK.hu webhelyen vásárolhatók meg. Az ilyen esetekben ez egyértelműen fel van tüntetve a terméknél.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Fontos körültekintően kiválasztani a megfelelő lepedőket. A lepedőnek a rajta történő fekvéshez kényelmesnek és tartósnak kell lennie, mivel minden éjjel több órán át használjuk.
A JYSK különböző mintájú és színű lepedőket kínál Önnek. Ha egy új lepedő vásárlására készül, 3 különböző típus közül választhat:
- Gumis lepedő
- Hagyományos lepedő
- Vízálló lepedő
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
A jó alvás kulcsfontosságú az egészség és a jó közérzet szempontjából – a megfelelő matrac segíthet ebben. Alvási szokásaink különbözőek, ezért az egyéni igények a legfontosabbak álmaink matracának kiválasztásakor.
Itt olvashat többet a matracokról
Itt olvashat többet a matracokról
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
A jó alvás elengedhetetlen ahhoz, hogy minden reggel kipihenten ébredhessünk. A megfelelő paplan kiválasztása ugyanolyan fontos, mint a megfelelő matrac kiválasztása. Paplanjának jelentős szerepe van alvása minőségének alakításában, ezért fontos, hogy elvárásokkal rendelkezzen paplanválasztáskor.
A JYSK-nél a paplanok széles választéka megtalálható minden árkategóriában, igazodva az eltérő vásárlói igényhez és szükségletekhez.
Itt olvashat többet a paplanokról.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
A jó alvás elengedhetetlen ahhoz, hogy minden reggel kipihenten ébredhessünk. A helyes párna kiválasztása ugyanolyan fontos, mint a megfelelő matrac kiválasztása. A nem megfelelő párna csökkentheti a matrac előnyös tulajdonságait. Párnájának jelentős szerepe van alvása minőségének alakításában, ezért fontos, hogy elvárásokkal rendelkezzen párnaválasztáskor.
Itt olvashat többet a párnákról.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Ha részletes termékinformációt szeretne látni egy termékről, kérjük, keresse fel weboldalunkat, ahol minden részletes leírás elérhető. Amennyiben a termék összeszerelése szükséges, annak útmutatóját is megtalálja itt.
- Írja be a kiválasztott termék nevét vagy számát a kereső mezőbe a JYSK.hu-n.
- Kattintson a „részletek” menüre.
- A termék képe alatt megtalálja annak részletes leírását.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Ha meg szeretné tekinteni egy adott termék elérhetőségét valamelyik áruházunkban, kérjük, tegye a következőket:
- Írja be a kiválasztott termék nevét vagy számát a kereső mezőbe a JYSK.hu-n.
- A termék képe mellett kattintson az „click & collect” gombra.
- A felugró ablakban adja meg a település nevét, ahol vásárolni szeretne.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldalunkon szereplő információk tájékoztató jellegűek. A „csak online termékek” esetén készlet ellenőrzésre nincs lehetősség, mivel ezen termékek nem érhetőek el áruházainkban.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Törekszünk arra, hogy minden vásárlói igényt kielégítsünk áruházaink raktérkészletéből. Amennyiben az Ön által keresett termékből nincs raktáron az áruházban, kollégáink kérésre tudnak előjegyzést készíteni. Ilyen esetben előleget nem kérünk, a teljes vételár átvételkor fizetendő. A termék áruházba érkezését követően telefonon értesítik kollégáink.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Az áruházban kihelyezett, összeszerelt bútorok csupán mintaként, a termék tulajdonságainak és minőségének reprezentálására szolgálnak, azok nem vásárolhatóak meg. Abban az esetben, ha egy termék árcéduláján "kiállított bútor" felirat látható, annak csökkentett ára arra a mintadarabra vonatkozik, s megvásárolható kollégáink segítségével.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Számos alapvető termékünket, mint matracokat, paplanokat, párnákat, lepedőket és törülközőket 3 kategóriába soroljuk: BASIC, PLUS és GOLD. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy nálunk minden árfekvésben széles választékot talál. Ezek a kategóriák tulajdonképpen a vásárlók költségvetéséhez igazodnak.
Itt olvashat a BASIC, PLUS, és GOLD-ról
Itt olvashat a BASIC, PLUS, és GOLD-ról
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Az eredeti csomagolású, ép és sértetlen állapotú árut szívesen visszavesszük, és másik árura cseréljük. Ezt a vásárlás helyétől függetlenül bármelyik áruházunkban megteheti. A csere lebonyolításához a vásárláskor kapott eredeti nyugtát is hozza magával. Amennyiben kínálatunkban nem talál megfelelő terméket kérésére a vételárat visszafizetjük.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
100 napig alhat GOLD matracán! Mert a jó alvás az egészséges és boldog élet kulcsa.
Egyszerűen hozza vissza GOLD matracát a nyugtával együtt, és választhat egy másik GOLD matracot - ez ennyire egyszerű - amennyiben a matrac nem koszos, foltos vagy sérült. A GOLD matrac cseréjét egy alkalommal biztosítjuk.
Itt többet olvashat bővebb információt a GOLD matrac próbáról
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
Igen, ha meggondolja magát, az eredeti csomagolású, ép és sértetlen állapotú árut bármikor visszaviheti hagyományos áruházainkba. Kérheti a termék cseréjét, a vételár visszafizetését, vagy értékének JYSK ajándékkártyára történő feltöltését. Ez valamennyi online és áruházban vásárolt termékre vonatkozik.
Az elállási jogról a vevőszolgálat pontban találhat részletes tájékoztatást.
Az elállási jogról a vevőszolgálat pontban találhat részletes tájékoztatást.
Kérdésére nem talált választ? Írjon vevőszolgálatunknak.
VEVŐSZOLGÁLATUNK ELÉRHETŐSÉGEI
Az óvakodjon a hamis JYSK weboldalakról közzétett tájékoztatásunkat az alábbi linken olvashatja:
https://jysk.hu/kerulje-el-hamis-jysk-weboldalakat
Chateljen velünk Messengeren
Várakozási idő: 30 perc
Live chat - Offline
15 perc
06-1-701-4222
Várakozási idő: Körülbelül 5 perc
Vevőszolgálat nyitvatartása
- Hétfő - Péntek: 09:00 - 17:00
- Szombat: 09:00 - 17:00
- Vasárnap: Zárva