VEDDE

Vitrinkombináció VEDDE sötét tölgy

r-rtk arny 5*

r-rtk arny! , fikok teljesen kihzhatak, stabil btor, minden szksges elem megtallhat ebben btorcsaldban

bun!

imi place ideea cu oferta la pachet; din patru componente sa îți faci o biblioteca. am comandat de pe internet când era livrare gratuită ... pana la scara. am plătit, pe site, livrarea in apartament . m-am inteles cu băieții.... care au adus cutiile (au fost 25 in total. 10, cred, erau doar pentru biblioteca). Curierii nu-s curieri consacrați, gen fan curier, dpd, urgent cargus.... pentru stelaj trebuie musai sa dati găuri in perete și nu exista posibilitate, oficială, sa prindeți între ele vitrina, corpul suspendat și dulapul va sfătui sa desfaceți și sa asamblati mobila pe rând: întâi comoda pt televizor, apoi vitrina, apoi corpul suspendat..... la vitrina schița mi s-a părut ne necesar de complicata mi-au rămas foarte multe șuruburi, piulițe, șaibe, etichete, cepuri, butoane etc

Размеры

На фото сервант, ТВ-тумба и шкаф одинаковой глубины, на самом же деле сервант на 10 см меньше

ok

Mobila vine in multe pachete si e foarte interesant de montat. Eu am comandat setul acesta, dar fara dulapul din stanga, pe care l-am inlocuit cu o comoda din aceeasi colectie. E distractiv de montat in 2 si am ajuns sa am suruburi preferate. Problema e ca unii angajati din Cluj sunt depasiti de situatie. Dupa ce au trecut vreo 7 zile am zis sa sun sa intreb totusi de comanda. Ajunsese tot, mai putin raftul de perete. Am zis ok, o vreau asa si apoi vin sa ridic si raftul. Si de aici au inceput problemele, pentru ca lucreaza cu neprofesionisti. Transportul se efectueaza de catre un domn oarecare care isi face programul cum doreste, dar deobicei livreaza intre 14-18. Ore la care nu puteam fi acasa. Ori pretul de 60 lei mi se pare jecmanie totala, cand eu stau la 2 km de magazin si trebuie sa fiu acasa in intervalul orar in care vrea soferul. Plus ca mai trebuia sa platesc transport si pentru raftul suspendat. Asa ca am mobilizat alta firma de curierat, care pentru banii astia m-a ajutat sa imi urc mobila in casa. La o ora dupa ce am adus mobila acasa, am fost apelata si intrebata daca mai doresc mobila. Nu ca mi-a ajuns, daca o mai doresc! Anyway, urma sa imi ajunga raftul in 2-3 zile si nu am vrut sa fiu o clienta dificila. Intamplarea face ca m-am luat cu montatul de mobila si alte cele si am uitat de raft si trecuse o saptamana jumatate. Am dat un telefon, dar e chiar complicat sa iti raspunda un operator, asa ca m-am gandit sa ma duc in magazin. Dar am fost apelata, totusi, dar mi s-a spus ca mi-a ajuns mobila, Adica toata comanda. A trebuit sa dau din nou explicatii ca eu ridicasem restul mobilei de 2 saptamani. Si ca poate sa fie black friday si transport gratis pentru ca nu ma pot sincroniza cu curierul lor. Am fost trimisa sa platesc in magazin, urmand ca apoi sa mi se aduca raftul de la depozit. La magazin surpriza, raftul era acolo! Macar atat, dupa toata ratarea cu curieratul si dezorganizarea generala. In rest, imi plac produsele voastre, dar daca tineti la brand si la calitate lucrati cu alta firma de transport! Lucrez si eu cu clienti si stiu ce inseamna customer care, dar unii de aici nu au nicio treaba. Nu cred ca e ok sa aud ca si client ca cei din depozit sunt de vina sau ca domnul de la transport te cearta ca ii programezi livrarile de dimineata. Un singur angajat a parut chiar interesat de suport, cel care m-a ajutat cu comanda, in rest as instrui niste oameni de pe acolo.