Akadálymentesítési nyilatkozat

A JYSK elkötelezett a digitális akadálymentesség biztosítása mellett mindenki számára. Ez az akadálymentesítési nyilatkozat tájékoztatást nyújt az akadálymentesítés jelenlegi állapotáról, és a megfelelés érdekében tett további intézkedéseinkkel összhangban frissíteni fogjuk.

Ezen akadálymentesítési nyilatkozat a JYSK Magyarország honlapjára (https://jysk.hu) vonatkozik.

Legutóbb frissítve: 2026. július 2.

1. A szolgáltatás általános leírása

A JYSK.hu a JYSK által üzemeltetett online áruház, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy böngésszenek a hálószobai és lakberendezési termékek között, kiválasszák és megvásárolják azokat. A kínálat bútorokat, matracokat, ágyneműket, lakáskiegészítőket és egyéb kapcsolódó termékeket foglal magában.

A weboldal a nagyközönség számára készült, és asztali számítógépről, táblagépről, valamint mobileszközről is elérhető.

2. Hogyan vehető igénybe a szolgáltatás

A felhasználók a JYSK.hu weboldalon szabványos webböngészők és segítő technológiák segítségével navigálhatnak. A szolgáltatás a következőképpen használható:

  • A termékek kategóriák szerint böngészhetők, vagy a keresési funkció segítségével kereshetők meg.
  • A termékoldalakon olyan információk találhatók, mint a leírások, árak, képek és a rendelkezésre állás.
  • A termékek hozzáadhatók a kosárhoz, ahol a mennyiség módosítható vagy a tételek eltávolíthatók.
  • A fizetési folyamat lehetővé teszi a felhasználók számára a szállítási lehetőségek kiválasztását, az elérhetőségi és szállítási adatok megadását, valamint a fizetés befejezését.
  • Vevőszolgálati információk és kapcsolatfelvételi lehetőségek állnak rendelkezésre a segítségre szoruló felhasználók számára.

A weboldal úgy lett kialakítva, hogy lehetőség szerint támogassa a billentyűzetes navigációt és az általánosan használt segítő technológiákat, például a képernyőolvasókat.

3. Hogyan felel meg a szolgáltatás az akadálymentesítési követelményeknek

A JYSK elkötelezett amellett, hogy mindenki számára biztosítsa a digitális akadálymentességet. A weboldal fejlesztése során a Webes Tartalom Akadálymentesítési Irányelvek (WCAG) 2.1-es verziójának AA szintjét vették alapul; ez a vonatkozó jogszabályok szerinti akadálymentességi szabvány.

A JYSK.hu részben felel meg az akadálymentességi követelményeknek. Ez azt jelenti, hogy a weboldal jelentős része megfelel a vonatkozó akadálymentességi szabványoknak, ugyanakkor bizonyos tartalmak és funkciók még nem felelnek meg maradéktalanul az előírásoknak.

4. Ismert akadálymentességi korlátok

A weboldalon használt egyes harmadik fél által működtetett külső összetevők – például kampányújság elemek vagy chat megoldások – esetleg nem felelnek meg teljes mértékben az akadálymentesítési követelményeknek. Az érintett feleket már tájékoztatták a megfelelés szükségességéről.

5. Folyamatban lévő fejlesztések

A JYSK folyamatosan azon dolgozik, hogy javítsa digitális szolgáltatásainak akadálymentességét. Az akadálymentesítés integrálva van a fejlesztési folyamatokba, és az azonosított problémákat a felhasználói hatás és a műszaki megvalósíthatóság alapján rangsorolják. Rendszeres tesztelést és felülvizsgálatot végeznek, beleértve külső akadálymentesítési szakemberek támogatását is.

6. Visszajelzés és kapcsolatfelvétel

Ha akadályokba ütközik a JYSK.hu oldalon, vagy elérhetetlen tartalommal találkozik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Vevőszolgálat elérhetőségei

A kapcsolatfelvétel során ne adjon meg bizalmas vagy érzékeny személyes adatokat, például társadalombiztosítási számot vagy egészségügyi adatokat.