Kosár

A kosara üres

Kosár

A kosara üres

Áruházaink újra nyitva

A kormány rendelkezése alapján 2021.04.07. szerdától áruházaink újra nyitva vannak.

Az életbelépő rendelkezések alapján az üzletekben 10 négyzetméterenként 1 vásárló tartózkodhat.

A részletes nyitvatartást megtalálja itt:

Áruházaink nyitvatartása 

Koronavírussal kapcsolatos információk

Jelen időszakban nagyon sok online megrendelés érkezik be hozzánk, ezért a kiszállítási idő megnőhet és a megkeresések számának növekedésével hosszabb válaszadási időt fog tapasztalni ügyfélszolgálatunktól. Elnézést kérünk minden esetleges kellemetlenségért, és köszönjük türelmét.

Az online és áruházi vásárlás is zavartalanul elérhető

Az áruházi vásárlás online vásárlás és a Click & Collect zavartalanul elérhető a JYSK.hu-n. 

Online rendelés áruházi átvétellel, szállítási költség nélkül

Válassza ki termékeit a JYSK.hu-n és ha az online rendelése elérte a 30 000 forintot, akkor válassza az „Ingyenes áruházi átvétel” opciót. Ebben az esetben a szállítási díj 0 Ft, és kiválaszthatja, hogy melyik - Önhöz legközelebbi - magyarországi JYSK áruházban szeretné majd átvenni a megrendelését. 

Online választékunkban számos olyan (online only) termék is elérhető amelyeket fizikai áruházainkban nem tartunk készleten. Természetesen ezen termékeinkre is vonatkozik az ingyenes áruházi átvétel lehetősége. 

Csak online kapható termékeinket itt találja 

Click & Collect áruházi átvétellel és már házhozszállítással is

A Click & Collect, azaz a „Foglalja le online, vegye át az áruházban” szolgáltatásunk továbbra is zavartalanul működik és immár házhozszállítással is kérhető díj ellenében.

Házhozszállítás esetén elég csak online összekészíteni a kiválasztott termékeket, válassza ki az Önhöz legközelebbi áruházat, és kollégáink házhoz viszik a vásárolt termékeket. Hogyan is érhető el ez az új lehetőség? Az erre vonatkozó igényét a honlapunkon kiválasztott termékek kosárba helyezése után a személyes adatok megadásánál jelezheti kollégáink számára, ahol „Keresztnév” mezőbe írja be, hogy „kiszállítást kérek” majd a Vezetéknévnél adja meg a teljes nevét. A telefonszám illetve az email cím megadása után fejezze be a rendelést a megerősítéssel. Ezek után kollégáink minden esetben a lehető legrövidebb időn belül telefonon felveszik Önnel a kapcsolatot, ahol egyeztetik Önnel a kiszállítás várható időpontját, felveszik a szállítási címet, illetve tájékoztatják a kiszállítás várható díjáról.

A kiszállításhoz Önnek nem kell elhagynia otthona biztonságát, kollégáink házhoz szállítják Click & Collect rendelését.

A szolgáltatás a következő feltételekkel vehető igénybe:

•       A termékek vételárát a kiszállítás után kell kifizetni kollégáink számára

•       Csak és kizárólag bankkártyával fizethető (házhozszállítás esetén). Készpénzt kollégáink nem tudnak elfogadni

•       A kiszállítások tarifája az áruházaknak otthont adó településeken (amennyiben a szállítási cím azonos településen található azzal a JYSK áruházzal, amelyiknek készletéből rendel a vásárló): kisebb csomagok esetében 990 forinttól, nagyobb termékeknél 3990 forinttól elérhető. A közigazgatási határon kívül eső szállítások esetében áruházunk kollégái a telefonos egyeztetés során tudnak pontos díjat kalkulálni.

•       Ajánlataink a honlapunkon látható, áruházakban elérhető készletek erejéig érvényesek

•       A kiszállítás háztól házig szól, rakodást nem tudunk vállalni a járványhelyzetre való tekintettel

További információkkal kapcsolatban keressék vevőszolgálatunkat: +36 1 701 4222 telefonszámon vagy a vevoszolgalat-hu@jysk.com címen, vagy áruházainkat.

Szállítás

Alkalmazkodva a kialakult helyzethez, az online rendelések kiszállításai az alábbiak szerint változnak:

HDT:

A házhozszállításokat mostantól csak a lakások/házak ajtajánál kézbesítjük, azokat a lakásokba kollégáink nem viszik be. A termékek a bejárti ajtó előtt kerülnek átadásra, az emeletre szállítást ez az intézkedés nem érinti. Amennyiben nem balesetveszélyes úgy továbbra is felviszi partnerünk a megrendeléseket a kívánt emeletre.

Továbbá a kézbesítés kontaktmentességének érdekében, partnerünk aláírás helyett az átvevő személyi igazolványának számát rögzíti a saját rendszerében.

Szíves megértésüket és közreműködésüket köszönjük!


Magyar Posta:

A Postapont csomagátvételi helyek elérhetők.

Bármilyen kérdése merülne fel keresse vevőszolgálatunkat: 

https://jysk.hu/customer-service

Szíves megértésüket köszönjük!

Kérjük vegye figyelembe, hogy a koronavírus következtében kialakult helyzet miatt szállítási késések várhatóak.